FAQ

常见问题

以下问题围绕新手最容易忽视的安全边界展开，帮助你在下载、备份、恢复和转账前建立基本判断。

使用钱包是否需要联网？

查看最新资产状态、广播交易和同步链上记录通常需要联网。涉及助记词记录和备份时，建议在不被打扰的环境中完成，并避免把助记词上传到联网服务。

助记词应离线记录，放在不易遗失且不易被他人看到的位置。不建议截图、复制到聊天工具、保存到云盘或交给他人代管。

在新设备安装客户端后，可使用完整助记词恢复钱包。恢复前请确认设备可信、网络环境稳定，并在恢复后核对资产网络和地址。

imToken钱包强调用户自主掌控凭证。产品提供本地密钥管理、资产查看和交易确认提醒，但用户仍需要自行保管助记词并确认每次操作。

请从清晰可信的入口进入下载，安装时检查应用名称与权限请求。遇到不明链接、跳转过多或索要助记词的页面，应立即停止操作。

先完成备份，设置独立密码，定期检查授权与交易记录，转账前核对网络、地址和金额，不在陌生页面输入核心凭证。

如果你还没有安装客户端，建议先阅读下载说明，再按步骤完成创建、备份和资产查看。